Beschränkte Garantie und Haftungsausschlüsse

Mit dem Öffnen der Verpackung eines KOAMTAC-Produkts erklären Sie sich mit den nachstehend beschriebenen Haftungs- und Garantiebedingungen einverstanden.

Seriennummer

Auf dem KDC-Etikett befindet sich eine Seriennummer. Diese offizielle Registrierungsnummer ist ausschließlich dem gekauften Gerät zugeordnet. Achten Sie darauf, dass die Seriennummer auf Ihrem KDC nicht entfernt wird. Das Entfernen der Seriennummer kann sich nachteilig auf die Garantiebedingungen und die Haftung auswirken. Bewahren Sie daher bitte das Etikett mit der Seriennummer auf dem KDC auf. Geräte, bei denen das Etikett mit der Seriennummer entfernt wurde, dürfen nicht betrieben werden.

KOAMTAC Eingeschränkte Garantien

Für elektronische Geräte von KOAMTAC gilt eine einjährige Garantie ab Kaufdatum bei einem autorisierten KOAMTAC-Händler. Innerhalb dieses Zeitraums reparieren oder ersetzen wir nach eigenem Ermessen alle Komponenten, die bei normalem Gebrauch ausfallen. Diese Reparaturen oder der Austausch sind für Sie kostenlos (Teile und/oder Arbeitsleistung), sofern Sie die Transportkosten tragen. Ersatzprodukte können nach unserem Ermessen neu oder generalüberholt sein.

Diese Garantie gilt nicht für: (i) kosmetische Schäden wie Kratzer, Kerben, Flecken und Dellen; (ii) Verschleißteile wie Batterien, Handschuhe und Kabel, es sei denn, der Produktschaden ist auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen; (iii) Schäden durch Unfälle, Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Wasser (über die Spezifikationen hinaus), Überschwemmung, Feuer oder andere Naturereignisse oder äußere Einflüsse; (iv) Schäden durch Reparaturen, die von nicht autorisierten Servicepartnern von KOAMTAC durchgeführt wurden; oder (v) Schäden an einem Produkt, das ohne vorherige schriftliche Genehmigung von KOAMTAC verändert oder modifiziert wurde.

Für Reparaturen gilt eine Garantie von neunzig (90) Tagen. Befindet sich das eingesandte Gerät noch innerhalb der ursprünglichen Garantiezeit, so gilt die längere der beiden folgenden Fristen: neunzig (90) Tage oder die verbleibende Laufzeit der ursprünglichen einjährigen Garantie.

KOAMTAC-Batterien sind für eine Dauer von sechs (6) Monaten ab Kaufdatum bei einem autorisierten KOAMTAC-Händler frei von Material- und Verarbeitungsfehlern. Innerhalb dieses Zeitraums reparieren oder ersetzen wir nach eigenem Ermessen alle Komponenten, die bei normalem Gebrauch ausfallen. Diese Reparaturen oder der Austausch sind für Sie kostenlos (Teile und/oder Arbeitsleistung), sofern Sie die Transportkosten tragen. Ersatzprodukte können nach unserem Ermessen neu oder generalüberholt sein.

KOAMTAC-Zubehör und -Kabel sind für eine dreimonatige Garantie ab Kaufdatum bei einem autorisierten KOAMTAC-Händler frei von Material- und Verarbeitungsfehlern. Innerhalb dieses Zeitraums reparieren oder ersetzen wir nach eigenem Ermessen alle Komponenten, die bei normalem Gebrauch ausfallen. Diese Reparaturen oder Ersatzlieferungen sind für Sie kostenlos (Teile und/oder Arbeitsleistung), sofern Sie die Transportkosten tragen. Ersatzprodukte können nach unserem Ermessen neu oder generalüberholt sein.

Die hierin enthaltenen Gewährleistungen und Rechtsbehelfe sind ausschließlich und ersetzen alle anderen ausdrücklichen, stillschweigenden oder gesetzlichen Gewährleistungen, einschließlich jeglicher Haftung aus der Gewährleistung der Handelsüblichkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck, sei es gesetzlich oder anderweitig. Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts ist unsere Haftung in keinem Fall höher als der Kaufpreis der Hardware.

Return

Für Garantiereparaturen muss Ihr KOAMTAC-Produkt in der Originalverpackung ohne Zubehör und Dokumentation verpackt sein. Wir behalten uns das Recht vor, Schäden am KOAMTAC-Produkt in Rechnung zu stellen; gegebenenfalls fallen Gebühren für fehlende Teile an.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, bevor Sie ein Produkt zurücksenden, um ein Formular zur Garantieabwicklung und eine RMA-Nummer zu erhalten. Sie tragen die Kosten für den Rückversand und das Risiko für Verlust oder Beschädigung des Produkts während des Transports zu uns. Wir empfehlen Ihnen, zu Ihrer Sicherheit eine nachverfolgbare Versandart zu wählen. Die Kosten für die Rücksendung an Sie übernehmen wir.

Senden Sie uns eine E-Mail an rma@koamtac.com , um eine RMA-Nummer zu erhalten. Sobald Sie die RMA-Nummer erhalten haben, senden Sie uns bitte Ihr gekauftes KOAMTAC-Produkt zurück. Die RMA-Nummer muss deutlich auf der Außenseite des Pakets und, falls Sie einen nachverfolgbaren Versanddienstleister wie UPS oder FedEx wählen, auch auf dem Lieferschein vermerkt sein. Die Versandkosten für Garantieansprüche tragen Sie. Die Rücksendeanweisungen und die Rücksendeadresse finden Sie in Ihrem von KOAMTAC bereitgestellten RMA-Dokument.