Musgrave Retail Partners es uno de los mayores mayoristas de comestibles y alimentos frescos del Reino Unido; el grupo abastece a las populares tiendas de conveniencia Londis, compuestas por unas 2.000 franquicias.
Las tiendas Londis se enfrentaban a los desafíos típicos de cualquier operación de venta al por menor a gran escala, manteniendo los estantes de las tiendas totalmente abastecidos y manteniendo a los clientes al día con los últimos precios y promociones.
Al mismo tiempo, Musgrave buscaba pasar de un sistema de pedidos basado en el papel a uno de alta tecnología y simplificado. La empresa recurrió al proveedor de tecnología y experto en mejora de negocios Herbert Retail para encontrar la solución perfecta y la encontró en el escáner de código de barras KDC100 de KOAMTAC, uno de los recolectores de datos más compactos, pero duraderos y versátiles del mercado actual.
El KDC es lo suficientemente pequeño como para caber en la palma de la mano, lo que hace que el escaneo con una sola mano sea muy fácil, y también es ligero y ergonómico, de modo que la incidencia de la fatiga y las lesiones de los trabajadores que a veces se observan con escáneres más grandes y pesados no es un problema.
Se creó un software personalizado para los franquiciados de Londis y se instaló en sus ordenadores, permitiéndoles escanear las etiquetas de los productos con el KDC100 y utilizar sus botones para introducir las cantidades deseadas.
Después de escanear, simplemente conectan el KDC a sus computadoras, y la información es enviada directamente a la página de pedidos, ahorrando papel y eliminando la posibilidad de error común con la entrada manual. Los precios y las promociones para los compradores inteligentes también se actualizan automáticamente.
Reduciendo la fatiga de los trabajadores y el margen de error, ahorrando tiempo y salvando árboles, el KDC100 es el socio perfecto para soluciones de venta al por menor y para hacer un mundo más verde.