Il settore dei servizi sul campo richiede un atto di giocoleria logistica per programmare e inviare tecnici in più sedi. La soddisfazione del cliente è l'obiettivo principale e, allo stesso tempo, le aziende devono essere consapevoli di ridurre al minimo i costi.
Il KOAMTAC KDC200, utilizzato in combinazione con lo smartphone Samsung, è lo scanner di codici a barre Bluetooth scelto per la soluzione ERP (enterprise resource planning) mobile di Samsung Electronics Logitech. SELC fornisce servizi di consegna e installazione per i loro migliori clienti in tutto il mondo.
I tecnici dell'assistenza hanno bisogno di accedere rapidamente a informazioni aggiornate e precise, quindi la raccolta e la trasmissione mobile dei dati sono sempre state una parte fondamentale del processo di lavoro. Oggi, stimolati dalla popolarità di smartphone e tablet come l'Apple iPad, la mobilità è una parte ancora più grande del quadro dell'assistenza sul campo.
Il KDC200 di KOAMTAC è una scelta naturale per Samsung Electronics Logitech nelle sue operazioni di assistenza sul campo. È uno dei principali scanner di codici a barre Bluetooth 1D presenti oggi sul mercato, compatto, robusto e affidabile.
È anche conveniente perché anche se le aziende devono sostituire gli smartphone perché la tecnologia cambia rapidamente, possono comunque mantenere la robusta tecnologia di scansione dei codici a barre Bluetooth di KOAMTAC perché non cambia così velocemente.
La mobilità e la facilità d'uso del KDC200 aiuta i tecnici sul campo a svolgere meglio il loro lavoro e a servire un maggior numero di clienti. Tutto ciò si traduce in una maggiore precisione, in una maggiore soddisfazione e in una migliore redditività.
Ridurre l'affaticamento dei lavoratori e lo spazio per gli errori, risparmiare tempo e salvare gli alberi - KDC100 di KOAMTAC è il partner perfetto per le soluzioni di vendita al dettaglio e per rendere il mondo più verde.