L'industrie des services sur le terrain exige un jonglage logistique pour programmer et envoyer des techniciens dans plusieurs endroits. La satisfaction du client est l'objectif premier et, dans le même temps, les entreprises doivent être conscientes de la nécessité de réduire les coûts au minimum.
Le KOAMTAC KDC200, utilisé avec le smartphone Samsung, est le scanner de codes-barres Bluetooth de choix pour la solution mobile ERP (planification des ressources de l'entreprise) de Samsung Electronics Logitech. SELC fournit des services de livraison et d'installation à ses meilleurs clients dans le monde entier.
Les techniciens de service ont besoin d'un accès rapide à des informations actualisées et précises, c'est pourquoi la collecte et la transmission mobiles de données ont toujours été une partie essentielle du processus de travail. Aujourd'hui, sous l'impulsion de la popularité des smartphones et des tablettes telles que l'iPad d'Apple, la mobilité est un élément encore plus important du service sur le terrain.
Le KDC200 de KOAMTAC est un choix naturel pour Samsung Electronics Logitech dans ses opérations de service sur le terrain. Il s'agit de l'un des premiers lecteurs de codes à barres 1D Bluetooth sur le marché actuel, compact, robuste et fiable.
Elle est également rentable car même si les entreprises doivent remplacer les smartphones parce que la technologie évolue rapidement, elles peuvent toujours s'accrocher à la robuste technologie de lecture de codes à barres Bluetooth de KOAMTAC car elle ne change pas aussi vite.
La mobilité et la facilité d'utilisation du KDC200 aident les techniciens de terrain à mieux faire leur travail et à servir plus de clients. Tout cela se traduit par une plus grande précision, une plus grande satisfaction et un meilleur résultat.
Réduire la fatigue des travailleurs et la marge d'erreur, gagner du temps et sauver des arbres - le KDC100 de KOAMTAC est le partenaire idéal pour les solutions de détail et pour rendre le monde plus vert.