Digi-Key Corporation è uno dei distributori di componenti elettronici in più rapida crescita al mondo. L'azienda con sede in Minnesota ha un fatturato annuo di oltre un miliardo e mezzo di dollari e ha ottenuto le migliori valutazioni del settore per quanto riguarda la disponibilità dei prodotti, la puntualità delle consegne e le prestazioni complessive.
Di fronte a nuove sfide per i suoi sistemi di evasione degli ordini, Digi-Key ha speso una quantità considerevole di tempo, energia e sforzi per trovare le migliori soluzioni di scansione possibili da introdurre nella sua rete di distribuzione di classe mondiale.
Dopo mesi di ricerche, Digi-Key ha trovato la corrispondenza perfetta, con lo scanner di codici a barre Bluetooth KDC200 di KOAMTAC, secondo Todd R. Bills, Vice Presidente per l'adempimento degli ordini e la logistica.
In una lettera al presidente di KOAMTAC, il Dr. Hanjin Lee, Bills ha dichiarato: "La tecnologia e l'eccellente reputazione di KOAMTAC ci hanno aiutato a stabilire immediatamente che il vostro prodotto, il KDC200, sarebbe stato cruciale per noi per andare avanti con le esigenze e gli obiettivi della nostra supply chain".
Il KDC200 è stato implementato in tutte le operazioni di Digi-Key ed è fondamentale in tutti gli aspetti delle operazioni di magazzino, dalla gestione dell'inventario al picking e alla spedizione.
Anche le fatture sono state molto apprezzate per la rapidità e il livello personale del servizio clienti fornito da KOAMTAC. "Il vostro team continua ad andare oltre le aspettative per aiutarci a scrivere nuovo codice firmware, risolvere problemi tecnici e fornire al mio team un livello di fiducia in questo nuovo sistema", ha detto. "Grazie alla vostra straordinaria collaborazione, abbiamo implementato questo nuovo sistema su tutta la nostra rete prima del previsto e senza interruzioni del servizio ai clienti".